Marketplace ini dikelola dan dioperasikan oleh PT. Citra Data Nusantara (BISABELI). Menjaga Privasi Pelanggan untuk menghargai dan melindungi setiap informasi pribadi pengguna situs www.bisabeli.id. Penggunaan situs bisabeli.id ini tunduk pada Kebijakan Privasi ini. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana bisabeli.id dapat menggunakan informasi yang kami kumpulkan di situs kami. Harap memperhatikan ketentuan di bawah ini secara seksama untuk memahami pandangan dan kebiasaan Bisabeli.id berkenaan dengan cara kami memperlakukan informasi tersebut.
Dengan mengakses dan menggunakan layanan situs bisabeli.id, Pengguna dianggap telah membaca, memahami dan memberikan persetujuannya terhadap pengumpulan dan penggunaan data pribadi Pengguna sebagaimana diuraikan di bawah ini.
1. Informasi yang kami kumpulkan
1.1 Bisabeli.id mengumpulkan informasi Pengguna dengan tujuan untuk memproses dan memperlancar proses penggunaan situs Bisabeli.id. Tindakan tersebut telah memperoleh persetujuan Pengguna pada saat pengumpulan informasi.
1.2 Bisabeli.id mengumpulkan informasi pribadi sewaktu Pengguna mendaftar ke bisabeli.id, sewaktu Pengguna menggunakan layanan bisabeli.id, sewaktu Pengguna mengunjungi halaman bisabeli.id atau halaman-halaman para mitra tertentu dari bisabeli.id, dan sewaktu Anda menghubungi bisabeli.id.
1.3 Sewaktu Anda mendaftar untuk menjadi Pengguna bisabeli.id, maka bisabeli.id akan mengumpulkan data pribadi Pengguna, yakni nama lengkap, alamat e-mail, nomor telepon yang dapat dihubungi, password dan informasi lainnya yang diperlukan. Dengan memberikan informasi / data tersebut, Anda memahami, bahwa bisabeli.id dapat meminta dan mendapatkan setiap informasi / data pribadi Pengguna untuk kesinambungan dan keamanan situs ini.
1.4 Bisabeli.id akan mengumpulkan dan mengolah keterangan lengkap mengenai transaksi atau penawaran atau hubungan financial lainnya yang Pengguna laksanakan melalui situs BISABELI.id dan mengenai pemenuhan pesanan Pengguna.
1.5 Pada saat Pengguna menghubungi Bisabeli, maka Bisabeli.id menyimpan catatan mengenai korespondensi tersebut dan isi dari komunikasi antara Pengguna dan Bisabeli.id.
1.6 Setiap informasi / data Pengguna yang disampaikan kepada Bisabeli.id dan/atau yang dikumpulkan oleh Bisabeli.id dilindungi dengan upaya sebaik mungkin oleh perangkat keamanan teruji, yang digunakan oleh Bisabeli.id secara elektronik. Meskipun demikian, Bisabeli.id tidak menjamin kerahasiaan informasi yang Pengguna sampaikan tersebut, dalam kondisi adanya pihak-pihak lain yang mengambil atau mempergunakan informasi Pengguna dengan melawan hukum serta tanpa izin BISABELI.id.
1.7 Kerahasiaan kata sandi atau password merupakan tanggung jawab masing-masing Pengguna. BISABELI.id tidak bertanggung jawab atas kerugian yang dapat ditimbulkan akibat kelalaian pengguna dalam menjaga kerahasiaan passwordnya.
2. Pengumpulan Informasi Personal
2.1 BISABELI.ID tidak menjual, menyebarkan atau memperdagangkan informasi pribadi milik pelanggan yang didapatkan online kepada pihak ketiga.
2.2 Informasi pribadi yang dikumpulkan secara online hanya diperlihatkan dalam perusahaan kami dan hanya dipergunakan BISABELI.ID dalam rangka pemberian layanan kepada Anda secara internal.
2.3 Saat Anda membuat akun BISABELI.ID, informasi pribadi yang mungkin akan kami kumpulkan termasuk namun tidak terbatas pada:
a. Nama
b. Alamat Pengiriman
c. Alamat Pembayaran
d. Alamat Email
e. Nomor Telepon Genggam
3. Informasi pribadi yang kami dapatkan dari Anda akan digunakan untuk:
3.1 Mengantarkan pengiriman produk-produk yang telah Anda beli dari BISABELI.ID
3.2 Memperbarui informasi tentang pengiriman produk-produk dan untuk pelayanan konsumen
3.3 Memberikan kepada Anda informasi yang berhubungan dengan produk-produk
3.4 Menjalankan proses pemesanan Anda dan untuk memberikan Anda pelayanan dan informasi yang ditawarkan oleh situs kami dan yang Anda harapkan
3.5 Lebih dari itu, kami akan menggunakan informasi yang Anda berikan untuk urusan administrasi akun anda dengan kami; untuk verifikasi dan mengelola transaksi keuangan yang berhubungan dengan pembayaran yang Anda buat secara online; mengaudit data yang diunduh dari situs kami; memperbaiki susunan dan/atau isi dari halaman-halaman situs kami dan menyesuaikannya dengan kebutuhan pengguna situs; mengidentifikasi pengunjung situs kami; melakukan riset mengenai data demografis pengguna situs kami; mengirimkan Anda informasi yang kami anggap akan berguna untuk Anda yang Anda minta dari kami, termasuk informasi tentang produk-produk dan pelayanan-pelayanan kami, asalkan Anda telah mengindikasikan bahwa Anda tidak keberatan dihubungi mengenai hal-hal ini.
3.6 Kami dapat memberikan nama dan alamat Anda kepada pihak ketiga agar kami dapat mengirimkan produk yang Anda pesan, (seperti misalnya contohnya kepada kurir).
3.7 Bila anda mendaftar sebagai pengguna situs BISABELI.ID, kami juga akan menggunakan informasi pribadi Anda untuk mengirimkan kepada Anda bahan-bahan promosi atau pemasaran dari waktu ke waktu. Anda dapat berhenti peberlangganan layanan kami kapan saja dengan menggunakan fungsi cabut subscription berhenti berlangganan di dalam bahan pemasaran elektronik maupun furniture.
3.8 Pembayaran yang Anda lakukan melalui situs ini akan diproses oleh kami. Anda harus memberikan kepada kami atau situs ini informasi yang akurat dan tidak menyesatkan dan Anda harus selalu memperbarui dan memberitahukan kami bila ada perubahan.
3.9 Rincian pemesanan Anda akan kami simpan untuk alasan keamanan namun tidak akan bisa Anda dapatkan langsung dari kami. Anda dapat mengakses informasi tersebut dengan cara melakukan login ke akun Anda melalui situs ini. Di sini Anda dapat melihat rincian tentang pemesanan yang pernah Anda lakukan, pemesanan yang masih terbuka atau yang hendak dikirimkan. Anda juga bisa mengelola rincian alamat, informasi bank dan newsletter apabila Anda berlanggananan. Anda setuju bahwa Anda menganggap akses data pribadi ini secara konfidensial adalah rahasia dan Anda tidak akan membiarkan pihak ketiga memiliki kemampuan untuk akses data pribadi tersebut tanpa ada izin. Kami tidak akan memiliki bertanggung jawab atas penyalahgunaan password kecuali penyalahgunaan tersebut adalah kelalaian kami.
4. Memperbarui Informasi Pribadi Anda
4.1 Anda dapat memperbaharui informasi pribadi Anda kapan saja dengan cara mengakses situs BISABELI.ID.
5. Informasi yang diterima dari situs
5.1 BISABELI.id dapat menggunakan keseluruhan informasi / data Pengguna sebagai acuan untuk upaya peningkatan produk dan pelayanan.
5.2 BISABELI.id dapat mempergunakan dan mengolah Informasi / data Pengguna dengan tujuan untuk menyesuaikan situs BISABELI.id sesuai dengan minat Pengguna.
5.3 BISABELI.id dapat menggunakan keseluruhan informasi / data Pengguna untuk kebutuhan internal BISABELI.id tentang riset pasar, promosi tentang produk baru, penawaran khusus, maupun informasi lain, dimana BISABELI.id dapat menghubungi Pengguna melalui email, surat, telepon, fax.
5.5 BISABELI.id dapat menghubungi Pengguna melalui email, surat, telepon, termasuk namun tidak terbatas, untuk membantu dan/atau menyelesaikan proses transaksi jual beli antar Pengguna.
5.6 Situs BISABELI.id memiliki kemungkinan terhubung dengan situs-situs lain diluar situs BISABELI.id, dengan demikian Pengguna menyadari dan memahami bahwa BISABELI.id tidak turut bertanggung jawab terhadap kerahasiaan informasi Pengguna setelah Pengguna mengakses situs-situs tersebut dengan meninggalkan atau berada di luar situs BISABELI.id.
6. Keamanan Informasi Pribadi Anda
6.1 BISABELI.ID memastikan bahwa informasi yang dikumpulkan akan disimpan dengan aman. Kami menyimpan informasi pribadi Anda dengan cara:
a. Membatasi akses ke dalam informasi pribadi Anda
b. Mengurus dan mengelola produk-produk teknologi kami untuk mencegah akses komputer yang tidak memiliki izin
c. Mecara aman menghancurkan informasi pribadi Anda saat kami tidak lagi membutuhkannya untuk tujuan catatan retensi
7. Pengungkapan Informasi Pengguna
7.1 BISABELI.id menjamin tidak ada penjualan, pengalihan, distribusi atau meminjamkan informasi / data pribadi Anda kepada pihak ketiga lain, tanpa terdapat izin dari Anda. Kecuali dalam hal-hal sebagai berikut:
7.2 Apabila BISABELI.id secara keseluruhan atau sebagian assetnya diakuisisi atau merger dengan pihak ketiga, maka data pribadi yang dimiliki oleh pihak BISABELI.id akan menjadi salah satu aset yang dialihkan atau digabung.
7.3 Apabila BISABELI.id berkewajiban mengungkapkan dan/atau berbagi data pribadi Pengguna dalam upaya mematuhi kewajiban hukum dan/atau dalam upaya memberlakukan atau menerapkan syarat-syarat penggunaan BISABELI.id sebagaimana tercantum dalam Syarat dan Ketentuan Layanan BISABELI.id dan/atau perikatan - perikatan lainnya antara BISABELI.id dengan pihak ketiga, atau untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan BISABELI.id, pelanggan BISABELI.id, atau pihak lain. Di sini termasuk pertukaran informasi dengan perusahaan dan organisasi lain untuk tujuan perlindungan BISABELI.id beserta Penggunanya termasuk namun tidak terbatas pada penipuan, kerugian financial atau pengurangan resiko lainnya.
7.4 Bagaimana kami berbagi informasi yang kami terima dari situs
7.5 Kami dapat mengungkapkan informasi yang kami terima dari situs untuk afiliasi kami dan penyedia layanan sejauh yang diizinkan oleh situs. Kami tidak akan memberikan informasi tersebut kepada pihak ketiga untuk mereka gunakan dalam memasarkan produk atau jasa mereka kepada tanpa persetujuan Anda, tetapi kami tidak mengontrol penggunaan situs yang mencakup konten dan informasi yang dikumpulkan dalam kaitannya dengan penggunaan situs ini. Kami juga dapat berbagi informasi yang kami terima dari situs dengan pihak ketiga lainnya dengan persetujuan Anda. Sebagai contoh, kami dapat berbagi beberapa informasi yang kami terima dari situs dengan pengguna lain dari situs, termasuk pengguna lain situs, seperti dijelaskan di atas.
7.6 Kami dapat mengungkapkan informasi yang kami terima dari situs jika kami anggap perlu, dalam kebijakan tunggal kami, untuk mematuhi hukum yang berlaku, peraturan, proses hukum atau permintaan pemerintah. Selain itu, kami dapat mengungkapkan informasi yang kami terima dari situs ketika kami percaya, dalam kebijakannya kami, pengungkapan diperlukan atau sesuai untuk mencegah kerusakan fisik atau kerugian finansial atau sehubungan dengan dugaan atau kegiatan ilegal yang sebenarnya.
8. Cookies
8.1 Cookies adalah file kecil yang secara otomatis akan mengambil tempat di dalam perangkat komputer Pengguna, untuk mengidentifikasi dan memantau koneksi jaringan Pengguna, sehingga memungkinkan Pengguna untuk mengakses layanan dari situs BISABELI.id secara optimal.
8.2 Cookies tersebut tidak diperuntukkan untuk digunakan pada saat melakukan akses informasi / data lain yang Pengguna miliki di perangkat komputer Pengguna, selain dari yang telah Pengguna setujui untuk disampaikan.
8.3 Walaupun secara otomatis perangkat komputer Pengguna akan menerima cookies, Pengguna dapat menentukan pilihan untuk melakukan modifikasi melalui pengaturan / setting browser Pengguna yaitu dengan memilih untuk menolak cookies (pilihan ini dapat membatasi layanan optimal pada saat melakukan akses ke situs BISABELI.id).
8.4 BISABELI.id telah menggunakan fitur Google Analytics Demographics and Interest. Data yang kami peroleh dari fitur tersebut, seperti umur, jenis kelamin dan minat Pengguna, akan kami gunakan untuk pengembangan situs dan konten BISABELI.id. Jika tidak ingin data Anda terlacak oleh Google Analytics, Anda dapat menggunakan Add-On Google Analytics Opt-Out Browser.
8.5 BISABELI.id dapat dan berhak menggunakan fitur-fitur yang disediakan oleh pihak ketiga dalam rangka meningkatkan layanan dan konten BISABELI.id, termasuk diantaranya ialah penyesuaian iklan kepada setiap Pengguna berdasarkan minat atau riwayat kunjungan. Jika Anda tidak ingin iklan ditampilkan berdasarkan penyesuaian tersebut, maka Anda dapat me-non-aktifkannya melalui link berikut ini.
9. Pengumpulan Data Komputer
9.1 Saat Anda mengunjungi BISABELI.ID, server perusahaan kami akan mengumpulkan informasi yang browser Anda kirim saat Anda mengunjungi suatu situs secara otomatis. Data ini mungkin akan termasuk:
a.Alamat IP Komputer ANda
b.Tipe Browser Anda
c. Webpage yang Anda kunjungi sebelum Anda datang ke situs kami
d. Halaman di BISABELI.ID yang Anda kunjungi
e. Waktu yang Anda habiskan di halaman-halaman tersebut, barang dan informasi yang dicari di website kami, waktu akses dan tanggal, dan statistik lainnya
9.2 Informasi yang dikumpulkan akan digunakan untuk analisa dan evaluasi untuk membantu kami memperbaiki situs kami, dan pelayanan-pelayanan dan produk-produk yang kami beri. Data-data ini tidak akan digunakan berhubungan dengan informasi pribadi lainnya.
9.3 BISABELI.ID juga menggunakan Remarketing dengan Google Analytics untuk mengiklankan secara online; vendor pihak ketiga , termasuk Google, dapat menampilkan iklan online BISABELI.ID di Internet. BISABELI.ID dan vendor pihak ketiga, termasuk Google, menggunakan cookies pihak pertama (seperti cookie Google Analytics) dan cookies pihak ketiga (seperti cookies DoubleClick ) bersama-sama untuk menginformasikan, mengoptimalkan, dan melayani iklan berdasarkan kunjungan terakhir pengunjung situs BISABELI.ID, serta melaporkan bagaimana hasil dari tayangan iklan, kegunaan lain dari layanan iklan, dan interaksi dengan tayangan iklan tersebut dan layanan iklan yang terkait dengan kunjungan ke BISABELI.ID.
10. Hot List
10.1 Hot list bukan merupakan iklan dari produk yang diperdagangkan oleh BISABELI.id, melainkan merupakan informasi produk yang dijual oleh masing-masing pengguna BISABELI.id. Hot list adalah sebuah fitur yang ditujukan untuk mempermudah Pengguna BISABELI.id dalam menemukan produk-produk yang sedang digemari dan/atau produk unik di situs BISABELI.id (dengan berbagai parameter).
10.2 Hot list berisikan gambar dan tulisan yang mungkin saja didalamnya bersinggungan dengan hak kekayaan intelektual milik pihak lain. BISABELI.id dalam hal ini memiliki komitmen yang serius untuk menghargai tiap-tiap hak kekayaan intelektual milik pihak lain (sebagaimana tertera pula dalam syarat dan ketentuan BISABELI.id bagian Konten).
10.3 Dalam mengangkat atau mengunggah sebuah hot list, bisabeli.id tidak pernah memiliki itikad buruk untuk melanggar hak kekayaan intelektual milik pihak lain, oleh karenanya apabila pihak Anda merasa keberatan atas gambar dan/atau tulisan yang ada didalam Hot list bisabeli.id, maka pihak Anda dapat menghubungi kami melalui email ke admin@bisabeli.id untuk mengajukan permohonan penghapusan hot list tersebut.
10.4 Perlu Anda ketahui permohonan penghapusan hot list tidaklah sama dengan permohonan penghapusan produk. Untuk penghapusan produk, anda bisa menghubungi kami melalui email support@bisabeli.id
11. Kritik dan Saran
11.1 Segala jenis kritik, saran, maupun keperluan lain dapat disampaikan ke support@bisabeli.id
12. Perubahan dalam Kebijakan Privasi
Kebijakan Privasi ini mungkin diubah dan/atau diperbaharui dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. BISABELI.id menyarankan agar anda membaca secara seksama dan memeriksa halaman Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan BISABELI.id, maka pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Kebijakan Privasi ini.